Get help

Ja dat kan als de spullen onbeschadigd zijn en nog in de originele verpakking (ongeopend) zit. Stuur het dan binnen 14 dagen naar ons contactadres in Beusichem (met duidelijk je naam/afzender erop!), wat er mis is of waarom je het retour stuurt. Je krijgt dan de kosten van het product exclusief verzendkosten (die zijn voor eigen rekening) retour.

Vragen m.b.t. je order of retour kan je stellen via: bestellingen@dageen.nl 

Let op: het Zelfstudiepakketten DAG NUL kan je niet retour sturen. Deze kosten (€999) zijn niet restitueerbaar.

Mocht je nog geen lid zijn en graag toegang willen tot al onze informatie, maaltijden, workouts, Community, App en MEMBER-pagina met super tips & tricks, meld je dan hier aan: LID WORDEN

Ja dat kan! Als je een bestelling doet, krijg je per mail een bevestiging. Zodra je bestelling verwerkt is krijg je per mail ook een Track & Trace code. Je kan dan zien wanneer je pakket ongeveer bezorgd wordt.Als je voor 23.00 uur hebt besteld, wordt het in principe de volgende dag bezorgd.

Check je spambox als je bovengenoemde mailtjes niet hebt ontvangen. Als je denkt dat er iets niet goed gaat, kan je informeren bij ons distributiecentrum via bestellingen@dageen.nl of zij het voor je kunnen nakijken. Doe dit alleen als het langer dan 3 dagen duurt aub. Vaak is het vertraging in verwerking, niemand thuis bij afleveren of nog onderweg. 

Mocht je nog geen lid zijn en graag toegang willen tot al onze informatie, maaltijden, workouts, Community, App en MEMBER-pagina met super tips & tricks, meld je dan hier aan: LID WORDEN

Ja dat kan. Er wordt dan gekeken of het gebruikersschade (vaak het geval als het al gebruikt en wat ouder is) of een fabrieksfout is. In dit laatste geval krijg je een nieuwe toegestuurd.  

Mocht je hier voor kiezen, stuur het dan naar ons contactadres in Beusichem (met duidelijk je naam/afzender erop!), wat er mis is of waarom je het retour stuurt.

Mocht je nog geen lid zijn en graag toegang willen tot al onze informatie, maaltijden, workouts, Community, App en MEMBER-pagina met super tips & tricks, meld je dan hier aan: LID WORDEN

Ja dat kan! Je kan de factuur vinden in je account, via de App; Over mij, blauwe dropdown Betalingen, Mijn facturen.

Als je een bepaalde tenaamstelling wilt, geef deze dan op bij boeking/reservering. Wij kunnen de omschrijving van je aankoop niet wijzigen, maar je kan wel in een opmerkingenvak zelf een omschrijving geven die je wil. 

Mocht je nog geen lid zijn en graag toegang willen tot al onze informatie, maaltijden, workouts, Community, App en MEMBER-pagina met super tips & tricks, meld je dan hier aan: LID WORDEN