Members only

Soms is er een hick-up in de app en/of krijg je instellingen niet goed en dat los je op door hem van je telefoon te verwijderen en opnieuw te uploaden uit de App Store. Op deze manier upload je ook gelijk de nieuwste versie (of eenvoudig via 'Werk bij' in de App Store).

Als je dat gedaan hebt, loop dan je instellingen en koppelingen weer even na. Je raakt niet je gegevens kwijt, maar je moet wel alles weer even koppelen en instellen. Lees hier eventueel de stappen: instellingen

Het kan ook zijn dat de app 'botst' met een andere versie van Virtuagym. Zo heeft Virtuagym ook zelf een versie (oranje van kleur) en zijn er andere sportscholen die ook deze app gebruiken. Het beste kan je die verwijderen en alles via onze app doen. Je kan de andere sportscholen dan koppelen in onze app door daar hetzelfde mailadres te gebruiken. In het homescherm staat dan rechtsboven een dubbel pijltje waarmee je kan switchen tussen ons. 

Andere apps als Ommetje, Strava, Gezondheid, Fitbit, Garmin, etc. kunnen ook effect hebben op de instellingen en telling (van bv stappen, slapen, calorieverbranding en wegen) hebben. Dit moet je ook loskoppelen van onze app via de instellingen van je telefoon. Vaak zit de connectie dan in Gezondheid of Google Fit (Android). Zorg dat de koppeling daar los is (Instellingen, Apparaten, DAG ÉÉN) en verwijder en upload dan onze app opnieuw, zoals hierboven omschreven. 

Op deze manier voorkom je ook dubbele tellingen! 

Mocht het niet lukken om in te loggen, dan kan het zijn dat je ook een andere variant van de Virtuagym App gebruikt of per ongeluk/automatisch bent ingelogd met een oud account. Log uit, sluit de app af (wegvegen uit het scherm) en log opnieuw handmatig (dus niet automatisch!) in met het emailadres wat je bij ons hebt opgegeven.

Je kan eventueel ook met deze link je wachtwoord resetten!

Als het niet lukt, verwijder dan de app en download hem opnieuw. Log in en dan moet het werken!

Opmerking: voor het inloggen in de WEBSHOP heb je een andere inlog dan de App! 

Als je al het bovenstaande hebt gedaan en het lukt nog steeds niet, neem dan contact op met support@virtuagym.com. LET OP: doe dit ALLEEN voor INLOGPROBLEMEN en als je al het bovenstaande zelf al gedaan hebt!

Wanneer je je wachtwoord bent vergeten, kun je een nieuwe aanvragen via de link op de inlog pagina. Of klik op "inloggegevens kwijt?".
Je ontvangt een email met daarin een link om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Mocht je geen email ontvangen, dan staat je account verkeerd gekoppeld. Doorloop dan de stappen bij INLOGGEN.

Deze link kan ook helpen: https://dageen.virtuagym.com/resetpassword

Vul je e-mailadres in en je zult een e-mail ontvangen met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken. Let op! Deze mail kan ook in je ongewenste mail of spam box terechtkomen.

Als je al het bovenstaande hebt gedaan en het lukt nog steeds niet, mail dan met Virtuagym support@virtuagym.com. Zij zullen dan je account resetten.

LET OP: dit kan alleen als je al het bovenstaande zelf al gedaan hebt!

Je ontvangt bij aanmelding het DAG ÉÉN lidmaatschap met het App PRO jaarabonnement t.w.v. €499.

LIDMAATSCHAP

Dit lidmaatschap is doorlopend en opzegbaar. Je wordt bij aanmelding geadviseerd een automatische incasso* af te geven voor de jaarlijkse verlenging van je abonnement, zodat je niet al je gegevens (maaltijdenplannen, workouts, metingen, getilde kg, chats, etc.) kwijtraakt als je App onverhoopt verloopt.

INCASSO

*Een incasso kan alleen gedaan worden als je daar zelf toestemming voor geeft. Bij aanmelding is je eerste betaling per iDeal en krijg je de vraag of je toekomstige betalingen per incasso wilt laten verlopen. Mocht er een incasso bij je zijn uitgevoerd, dan heb je hier dus zelf voor gekozen. Als je dat niet meer kan herinneren, check dan jouw lidmaatschapsjourney en specifiek punt 7 waar je de machtiging afgeeft).

GOLD MEMBERSHIP PAKKET

Bij je verlenging ontvang je naast weer een vol jaar toegang tot de App PRO óók het Gold Membership Pakket met alles wat je nodig hebt om er weer vol tegenaan te gaan cadeau. Als dank voor je loyaliteit! Op deze manier heb je elk jaar minimaal 1x een reboot van je beste fysiek ooit! 

ÉÉN DAG LIVE

Als loyaal lid nodigen we je daarnaast ook uit voor het exclusieve 'members only' event: ÉÉN DAG Live! Op deze dag vol gezelligheid ben je met gelijkgestemden, kan je een huidplooimeting laten uitvoeren door Patrick, tips & tricks ontvangen van Babette, trends, workshops en laden we je weer helemaal op voor een nieuw jaar! Eigenlijk dus een soort Incheck/APK (normaal €299)! 

OPZEGGEN

Als je het abonnement wilt opzeggen en je incasso wilt intrekken, dan kan dat heel eenvoudig en op elk moment. Dit doe je in de App zelf via: Over Mij, Producten, Lidmaatschappen en scroll naar rechts voor de link. Het kan ook via een desktop: login op www.dageen.virtuagym.com en ga naar Clubaccount, Producten, Lidmaatschappen (de link staat rechts). Doe dit uiterlijk 1 dag voordat je abonnement afloopt! Als een nieuw lidmaatschapsjaar is ingegaan, kan je pas annuleren per volgende einddatum.

Let op: het is niet mogelijk om met terugwerkende kracht op te zeggen, want dan is de content uit de app al vrijgegeven en het pakket - met ook weer een nieuwe trainingsschema en voedingsplan - al toegestuurd en inzichtelijk.

Opmerking: als je je abonnement opzegt, wordt je account definitief verwijderd en raak je alle data, wegingen, metingen, workouts, ingevulde kg en opgeslagen voedinsplannen kwijt. Wij kunnen dit niet herstellen, denk dus goed na of je dit wilt. 

Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met: legal@dageen.nl. 

Het lidmaatschap omvat een app en voedingsplan die direct te gebruiken en inzichtelijk is en daardoor niet restitueerbaar is! Met het doen van je (automatische) betaling ga je hiermee akkoord en doe je afstand van je recht op herroeping.

Als er een incasso is uitgevoerd vanuit ons, dan heb je bij aanmelding ná je eerste betaling per iDeal toestemming gegeven om toekomstige betalingen per incasso te willen laten verlopen. Dit is dus iets waar je zelf voor kiest en wat wij niet/nooit zelf kunnen doen.

In de meeste gevallen betreft de incasso de betaling van je nieuwe lidmaatschapsjaar (€499). De meeste deelnemers stellen dat zo in zodat niet onverhoopt het abonnement verloopt en ze alle data uit de App kwijtraken. Dit heb jij ook gedaan (zie eventueel jouw lidmaatschapsjourney als je dat niet meer kan herinneren en check met name punt 7 waar je de machtiging afgeeft).

Mocht je je lidmaatschap willen opzeggen, dan kan dat heel eenvoudig en op elk moment. Dit doe je in de App zelf via: Over Mij, Producten, Lidmaatschappen, Status (scroll naar rechts). Het kan ook via een desktop: login op www.dageen.virtuagym.com en ga naar Clubaccount, Producten, Lidmaagschappen, Status. Doe dit uiterlijk 1 dag voordat je abonnement afloopt! Als een nieuw lidmaatschapsjaar is ingegaan, kan je pas annuleren per volgende einddatum.

Let op: het is niet mogelijk om met terugwerkende kracht op te zeggen, want dan is de content uit de app al vrijgegeven en het pakket - met ook weer een nieuwe trainingsschema en voedingsplan - al toegestuurd en inzichtelijk.

Opmerking: als je je abonnement opzegt, wordt je account definitief verwijderd en raak je alle data, wegingen, metingen, workouts, ingevulde kg en opgeslagen voedinsplannen kwijt. Wij kunnen dit niet herstellen, denkt dus goed na of je dit wilt. 

Mocht je willen annuleren en het lukt niet of als je nog vragen hebt, neem dan contact op met: legal@dageen.nl. 

Het lidmaatschap omvat een app en voedingsplan die direct te gebruiken en inzichtelijk is en daardoor niet restitueerbaar is! Met het doen van je (automatische) betaling ga je hiermee akkoord en doe je afstand van je recht op herroeping.

Als je niet meer weet hoe je aanmelding verlopen is, dan kan je in deze pdf jouw lidmaatschapsjourney terugzien. 

In stap 7 kan je zien waar je destijds aangevinkt hebt dat je voor een incassomachtiging hebt gekozen en dat het lidmaatschap dan automatisch verlengd wordt en opzegbaar is (tot 1 dag voor afloop). 

Mocht je hier nog vragen over hebben, neem dan contact op met: legal@dageen.nl. 

Het lidmaatschap omvat een app en voedingsplan die direct te gebruiken en inzichtelijk is en daardoor niet restitueerbaar is! Met het doen van je (automatische) betaling ga je hiermee akkoord en doe je afstand van je recht op herroeping.

Als je bijna een week niet afvalt tijdens een DMR op cutten en alles van de 7 methoden van onze formule STRIKT doet, check dan hier of je ergens mogelijk iets onverhoopt niet goed doet: 

• Bak je in alles in de PAM (en niet een ander bakmiddel zoals olijf-/kokosolie of boter)?
• Heb je het eiwitpoeder van een shake afgewogen op 20 gram en niet de standaard scoopmaat van 30 gram gebruikt. 
• Gebruik je geen vis- of krilolie supplement?
• Houd je je super strikt aan het voedingsplan zonder afwijking/alternatieven?
• Eet je geen dingen buiten je voedingsplan en buiten je eetwindow van 8 uur?
• Lik je geen lepels af?
• Eet je geen restjes op?
• Doe je elke week (of om de week als je vetpercentage nog hoger is dan 13% als man en 23% als vrouw) je refeeddag?
• Staat je keukenweegschaal op iets anders dan gram (bv LBS)?
• Heb je geen moeite met naar het toilet gaan?
• Drink je 3 liter water per dag?
• Haal je minimaal 10.000 stappen per dag?
• Doe je elke dag (5x per week) je workouts en ga je tot failure?
• Doe je op de 2 'rust' dagen ook een uurtje een activiteit (buiten je 10.000 stappen)?
• Drink je geen light dranken? Of andere dranken dan water, koffie en thee?
• Heb je geen moeite met 7 tot 8 uur slaap?
• Heb je geen stress/spanning?
• Moet je niet ongesteld worden?
• Is er geen volle maan geweest deze week?
• Skipte je voorheen geen koolhydraten (bv keto, want dan moet je lichaam eerst weer wennen aan koolhydraten en dat kan even duren)?

Al deze bovenstaande punten hebben invloed op je resultaat. Kun je alles met JA beantwoorden, dan doe je het goed en kun je overwegen om een klein stapje naar beneden te gaan met je kcal en vooral nóg meer te bewegen en actiever te zijn. Je zal een tekort aan beweging in het verleden moeten compenseren en dat vraagt veel actie van je. Probeer 1500 Kcal per dag (10.000 per week) te verbranden (je kan dit in de App monitoren via: Ik, tabblad Prestaties, scroll down naar Activiteitengeschiedenis of natuurlijk via de wekelijkse Calorieverbrandings Challenge)!

Als je omlaag wilt gaan met je Kcal per dag, dan adviseren we je om dat met 100 Kcal per keer te doen en eigenlijk nooit lager dan 1100 kcal. 

Zit je al laag met je kcal, dan adviseren we een refeeddag. Dat kan helpen om je metabolisme en verbranding extra aan te jagen (zie uitleg hierover via: Refeeddag).

Last but not least; realiseer je vooral ook dat we spierenmassa bouwen met de workouts (gewichtstoename) en vetmassa verbranden met het calorietekort en alle beweging die je doet (gewichtsafname). Spieren wegen in massa zwaarder dan vet, dus het kan zijn dat je niets op de weegschaal ziet, maar dat er wel degelijk iets in je lichaam gebeurt en verandert. Hou dus vooral vol!!! Consistency = key! Wees niet ongeduldig, maar hou vol! Dan gaan het zeker lukken! Maarrrr ... wees dus wel strikt en streng voor jezelf. 

Nieuw: recent onderzoek wijst ook uit dat als je niet zwaar genoeg traint en elke week hetzelfde pakt, de hoeveelheid eiwitten te groot is omdat het simpelweg dan niet gebruikt wordt voor het repareren/herstellen van spieren (microscheurtjes). Let dus op dat je altijd zwaarder pakt en serieus zwaar traint. Het is KRACHTtraining en geen cardiofitness!